Pytania i odpowiedzi

Le délai de livraison dépend du type, de la quantité et de l'usage des lames. Par exemple, nous expédions une lame de massicot depuis notre entrepôt sous 2 jours ouvrés, ou depuis l'entrepôt de notre partenaire aux Pays-Bas sous 7 jours ouvrés. Les commandes individuelles de fabrication selon spécifications ou plans sont réalisées sous 4-8 semaines.

Comme pour les lames neuves, cela dépend de la quantité et du type. Nous réalisons généralement l'affûtage sous 2-4 jours ouvrés.

Nous fournissons des lames industrielles en versions standard pour les machines courantes ou selon des exigences individuelles, de toutes formes et dimensions. Nous pouvons fabriquer des lames dans tous les aciers à outils, notamment NC6, NC10, NZ3, NC11LV, ainsi qu'en aciers inoxydables, par ex. AISI 420. Nous fournissons également des lames en carbure fritté (WIDIA). Nous travaillons avec des ateliers de trempe expérimentés, ce qui nous permet de livrer des lames à la bonne dureté. Nous usinons les lames sur des machines CNC avancées garantissant répétabilité et précision.

Pour les lames standard pour massicots, trilatéraux ou tables de découpe, nous livrons à partir de 1 pièce. Pour les commandes individuelles, nous exigeons généralement certaines quantités afin que la fabrication soit rentable.

Oui, contactez pour cela notre service commercial.

Le retour n'est possible que pour certains types de lames et uniquement si elles ne présentent aucune trace d'utilisation. Lorsque GRAFS est responsable de lames mal fabriquées, seule une réclamation est acceptée. Pour éviter les erreurs, nous ne fabriquons les lames qu'après validation du plan technique par le client. Pour plus d'informations sur les retours et réclamations, contactez notre service commercial.